Politika kolačića (Cookie Policy)

Voditelj obrade podataka: Zorina mast d.o.o. Matice hrvatske 11, 21204 Dugopolje OIB: 45082927092

Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, kako ih koristimo na našoj web trgovini te koja su vaša prava u vezi s njihovim korištenjem u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Direktivom o e-privatnosti.

1. Što su kolačići?

Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj (računalo, pametni telefon ili tablet) kada posjetite našu web trgovinu. Oni omogućuju sustavu da prepozna vaš uređaj, zapamti vaše postavke i pruži vam bolje i sigurnije korisničko iskustvo.

2. Koje vrste kolačića koristimo?

Naša web trgovina izgrađena je na Shopify infrastrukturi te koristi Shopify Payments za procesiranje plaćanja. Slijedom toga, koristimo sljedeće kategorije kolačića:

  • Neophodni (tehnički) kolačići: Ovi su kolačići ključni za osnovno funkcioniranje web trgovine. Omogućuju navigaciju stranicom, dodavanje proizvoda u košaricu, siguran pristup korisničkom računu i procesiranje naplate (Shopify Payments). Bez ovih kolačića, web trgovina ne može pravilno funkcionirati i za njihovo postavljanje nije potreban vaš pristanak (npr. _session_id, cart, checkout_token).

  • Analitički kolačići: Koristimo ih za prikupljanje anonimnih informacija o tome kako posjetitelji koriste našu stranicu (npr. broj posjeta, izvor prometa). Ovi nam podaci pomažu optimizirati korisničko iskustvo. Uključuju Shopify Analytics kolačiće (npr. _shopify_s, _shopify_y).

  • Funkcionalni kolačići: Omogućuju web trgovini da zapamti vaše odabire (poput odabranog jezika, valute ili regije) te pružaju poboljšane i personalizirane značajke.

  • Marketinški kolačići: Koriste se za praćenje posjetitelja na različitim web stranicama. Njihova je svrha prikazivanje oglasa koji su relevantni i zanimljivi pojedinom korisniku. Postavljaju se isključivo uz vaš izričit pristanak (npr. Meta Pixel, Google Ads).

3. Shopify Payments i obrada podataka

Za sigurnu obradu vaših transakcija koristimo Shopify Payments (procesor plaćanja u suradnji sa Stripeom). Tijekom naplate, neophodni kolačići osiguravaju autentifikaciju, sprječavanje prijevara i siguran prijenos financijskih podataka. Ovi su kolačići strogo tehničke prirode i nužni su za izvršenje ugovora o kupoprodaji.

4. Upravljanje kolačićima i vaš pristanak

Prilikom prvog posjeta našoj web trgovini, zatražit ćemo vaš pristanak za postavljanje analitičkih, funkcionalnih i marketinških kolačića putem Cookie bannera. Svoje postavke možete u bilo kojem trenutku promijeniti ili povući svoj pristanak klikom na postavke kolačića u podnožju naše web stranice. Također, kolačiće možete blokirati ili izbrisati putem postavki vašeg web preglednika.